Videovigilancia en Autobuses – Grupo Comercial San Juan

En esta página se facilita la información adicional sobre el tratamiento de datos personales mediante sistemas de videovigilancia instalados en autobuses integrados en el Grupo Comercial San Juan.

La videovigilancia se utiliza con la finalidad de contribuir a la seguridad de las personas, de los vehículos y de los bienes, así como para la gestión de incidentes y la atención de requerimientos de las autoridades competentes cuando proceda.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento será, en cada caso, la sociedad del Grupo Comercial San Juan que opere el autobús concreto en el que se encuentre instalado el sistema de videovigilancia.

Las sociedades actualmente integradas en este sistema son:

AUTOBUSES DE LANGREO, S.L.
VILLA EXCURSIONES, S.A.
HUSAMAR AVILÉS, S.L.
TRANSPORTES ZAPICO, S.L.
VALCAMBUS, S.L.
TRANSPORTES BIMENES, S.L.
PULLMANS LLANEZA, S.L.
CONFORT BUS ASTURIAS, S.L.
VIAJES CAMAS, S.L.

Con el fin de simplificar la atención a las personas interesadas, las solicitudes relacionadas con videovigilancia podrán presentarse a través del siguiente canal centralizado de contacto:

Dirección postal: Polígono La Fábrica, 3, 33600 Mieres, Asturias, España
Correo electrónico: privacidad@grupocomercialsanjuan.com

La gestión centralizada de las solicitudes no altera la condición de responsable del tratamiento de la sociedad que opere el autobús correspondiente.

2. ¿Con qué finalidad tratamos las imágenes?

Las imágenes captadas por las cámaras podrán tratarse para las siguientes finalidades:

preservar la seguridad de las personas usuarias, personal de conducción y demás personas que accedan al vehículo;
proteger los vehículos, instalaciones y bienes;
investigar incidentes, actos vandálicos, agresiones, fraudes, daños o conductas ilícitas;
facilitar, en su caso, la puesta a disposición de imágenes a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados y Tribunales o Administraciones competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

La guía de la AEPD toma como finalidad típica de estos tratamientos la seguridad de personas, bienes e instalaciones.

3. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

La base jurídica del tratamiento es el interés público vinculado a la seguridad de personas, bienes y vehículos, en relación con la normativa aplicable en materia de protección de datos y videovigilancia. La guía de la AEPD recoge esta legitimación para tratamientos de videovigilancia con fines de seguridad.

4. ¿Qué datos se tratan?

Con carácter general, se tratan:

imágenes captadas por las cámaras instaladas en el vehículo;
en su caso, datos asociados a la grabación, como fecha, hora, línea o identificador del vehículo.

5. ¿Durante cuánto tiempo se conservan las imágenes?

Las imágenes se conservarán durante un plazo máximo de un mes desde su captación.

No obstante, podrán conservarse por más tiempo cuando sea necesario para acreditar la comisión de actos que atenten contra personas, bienes o instalaciones, o cuando deban ponerse a disposición de las autoridades competentes, Juzgados o Tribunales. La AEPD recoge expresamente ese plazo general máximo de un mes y la excepción para denuncia o entrega a autoridades.

6. ¿Quién puede acceder a las imágenes?

El acceso a las imágenes estará limitado exclusivamente a:

personal autorizado de la empresa responsable;
personal expresamente autorizado de las sociedades del grupo que preste apoyo en la gestión del sistema;
proveedores que presten servicios tecnológicos, mantenimiento o soporte, cuando resulte necesario y siempre bajo el correspondiente contrato de encargado del tratamiento;
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados, Tribunales o Administraciones públicas competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

La AEPD exige que el acceso a las imágenes quede restringido al personal autorizado y que, si accede un tercero por cuenta del responsable, exista el correspondiente contrato.

7. ¿Se realizan transferencias internacionales?

Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos.

Si en algún caso concreto se utilizasen proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o con acceso desde terceros países, dicha circunstancia se regulará con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

8. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede ejercitar sus derechos mediante solicitud dirigida a:

Dirección postal: Polígono La Fábrica, 3, 33600 Mieres, Asturias, España
Correo electrónico: privacidad@grupocomercialsanjuan.com

Para una mejor tramitación de la solicitud, se recomienda indicar:

empresa o autobús afectado, si se conoce;
fecha aproximada y franja horaria;
línea, trayecto o lugar del incidente;
breve descripción de los hechos;
datos que permitan identificar a la persona solicitante.

La guía de la AEPD exige que el cartel y la información adicional indiquen claramente ante quién y dónde dirigirse para ejercer los derechos.

9. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos
Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
www.aepd.es

10. Medidas generales del sistema

Los sistemas de videovigilancia se configuran aplicando criterios de necesidad, proporcionalidad y minimización de datos.

Se adoptan medidas para restringir el acceso a las imágenes al personal autorizado y para evitar accesos no autorizados, alteraciones o usos indebidos.

Asimismo, se procura limitar la captación a las zonas estrictamente necesarias para la finalidad de seguridad, evitando tratamientos innecesarios. La guía de la AEPD insiste en la minimización, la proporcionalidad y la limitación de accesos.

11. Datos de contacto por empresa

AUTOBUSES DE LANGREO, S.L.

Responsable del tratamiento en los autobuses operados por esta sociedad.
Canal de derechos: privacidad@grupocomercialsanjuan.com
Dirección postal para derechos: Polígono La Fábrica, 3, 33600 Mieres, Asturias, España

VILLA EXCURSIONES, S.A.

HUSAMAR AVILÉS, S.L.

TRANSPORTES ZAPICO, S.L.

VALCAMBUS, S.L.

TRANSPORTES BIMENES, S.L.

PULLMANS LLANEZA, S.L.

CONFORT BUS ASTURIAS, S.L.

VIAJES CAMAS, S.L.

12. Actualización de esta información

La presente información podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios técnicos, organizativos o normativos relacionados con el sistema de videovigilancia.